PRECIOS:

Todos los precios incluyen IVA.

DEVOLUCIONES:

Solo almacenamos rollos de telas, lo que significa que todos nuestros productos están hechos a medida y no pueden devolverse a menos que haya un error de fabricación u otro error de nuestra parte. Solicite una muestra gratis antes de la compra, ya que la configuración de la pantalla puede no reflejar con precisión el color verdadero. Si el artículo está defectuoso, aceptamos reembolsos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su mantel, sin embargo, en algunos casos le ofreceremos un reembolso parcial y le pediremos que mantenga su compra en lugar de devolverla.

SOBRECOLOR / GOTA:

Cuando mida su mantel, permita la caída / voladizo. Puede hacer esto agregando la longitud que le gustaría que tenga la caída (una caída estándar es de aproximadamente 20-30 cm), así que agregue 30 cm a cada lado de la mesa. Por ejemplo, si su mesa mide 100 cm x 100 cm, deberá agregar 60 cm a cada lado para que el tamaño del mantel sea de 160 cm x 160 cm, lo que le dará una caída de 30 cm en cada lado. Si tiene alguna pregunta sobre la entrega, contáctenos por teléfono o correo electrónico.

MANERAS DE REALIZAR UN PEDIDO:

1. Puede realizar un pedido a través de nuestro sitio web
2. Entendemos que algunas personas prefieren hablar con alguien por teléfono, en este caso puede llamarnos para hacer un pago.
3. Puede enviarnos un correo electrónico con los detalles de su pedido.

COLOR DE TELAS:

Los colores que se muestran en nuestro sitio web son solo indicativos y pueden no reflejar con precisión el color real del artículo. Solicite una muestra gratis para verificar la idoneidad del color antes de realizar el pedido.

REVISIONES DE PEDIDOS / CANCELACIONES / ERRORES

Intentamos procesar todos los pedidos lo antes posible, por lo que si ha realizado un pedido incorrecto o desea realizar algún cambio en su pedido, contáctenos lo antes posible. Si el pedido ya se ha procesado sin notificación de un error realizado al realizar el pedido, no podemos reembolsar este artículo. 

Los errores de pedido se definen como mercancía dañada, incorrecta o faltante. Revise su pedido inmediatamente después de haberlo recibido, de modo que si se encuentran errores en el pedido, se nos puedan informar rápidamente y resolver por usted. Los errores de pedido deben notificarse dentro de los 3 días hábiles posteriores a la finalización de la entrega del pedido. De lo contrario, se interpretará como negligencia y, por lo tanto, nos mantendrá indemnes ante cualquier pedido / problema que no nos informe. Todos los reenvíos por errores de pedido que determinemos que requerirán reemplazos solo se pueden enviar por envío terrestre, independientemente de la situación / causa.

IMPUESTOS: 

Todos los impuestos a las ventas correspondientes se aplicarán consecuentemente a los pedidos que se envían al mismo estado donde nuestra empresa permanece y realiza negocios, que es Manchester. Usted, como comprador, será responsable de todos los aranceles e impuestos del consumidor correspondientes a todos los pedidos que se envíen a ubicaciones fuera de nuestro país.

RETRASOS, ERRORES Y PROBLEMAS DEL TRANSPORTISTA DE ENVÍO:

www.royaltablecloths.com NO será responsable de los errores cometidos por el transportista de envío bajo ninguna circunstancia.
www.royaltablecloths.com NO se responsabilizará de los pedidos una vez que hayamos cumplido nuestro fin y la mercancía haya salido del almacén, financieramente o de otro modo.
Si el transportista se equivoca, pídanos que presentemos un reclamo en su nombre.
Los reembolsos por los costos de envío SOLO ocurrirán después de que la compañía naviera apruebe su reclamo y libere fondos de su proceso de reclamos.
En los casos en que no podamos recuperar la compensación de la compañía de envío, no seremos responsables de reemplazar o compensar su pedido ya que los artículos salieron de nuestro almacén en perfectas condiciones.
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POLÍTICA DE ACEPTACIÓN DE PEDIDOS:

Al recibir una confirmación de pedido (electrónicamente o de otra manera) no indica que hemos aceptado su pedido. Nos reservamos el derecho después de recibir su pedido para aceptar o rechazar su pedido o para suministrar menos de la cantidad que solicitó para cualquier artículo, por cualquier motivo. Si no podemos cumplir con el monto de los artículos que ha pedido, y nos da su consentimiento para enviar los productos sin la cantidad completa, tiene la opción de recibir un reembolso total por el precio que pagó por esos artículos faltantes. Si decide que simplemente ya no desea el artículo, podemos cancelar su pedido y reembolsarle el monto total que ha pagado. Le pedimos que verifique la información de su pedido para asegurarse de que sea correcta. Nos reservamos el derecho de retener pedidos con información inexacta o faltante en espera sin notificación previa. Intentaremos contactarnos a través de la información que nos ha proporcionado en su cuenta sobre el estado de su pedido. Si no hay respuesta dentro de los 7 días, su pedido puede ser cancelado y reembolsado sin más comunicación.

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En cualquier caso en que se realice un pedido por un precio inexacto debido a información errónea del vendedor / fabricante, error tipográfico o error de impresión, nos reservamos el derecho de cancelar o descartar dichos pedidos realizados en artículos con el precio incorrecto. Independientemente del hecho de que su pedido haya sido aceptado con o sin pago procesado, nos reservamos el derecho de cancelar o descartar dichos pedidos. En situaciones en las que el pago ya se haya procesado en dichos pedidos, anularemos instantáneamente el pago si aún está a tiempo o procesaremos el reembolso a través del método de pago original. Nos reservamos el derecho de rechazar o aceptar cualquier pedido según nuestro propio criterio.

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